POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente Política de Privacidad detalla el tratamiento de datos personales realizado por Kalon Skin Bar como Responsable del tratamiento, con relación a la información proporcionada por los usuarios al acceder, registrarse y comprar productos en el sitio web www.kalonskinbar.com.
Al acceder o utilizar nuestros servicios en el sitio web, usted acepta y autoriza la recopilación, tratamiento y comunicación de sus datos personales conforme a esta Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies.
¿CÓMO HEMOS OBTENIDO TUS DATOS?
Los datos que tratamos en Kalon Skin Bar han sido proporcionados directamente por usted a través de los formularios disponibles en el sitio web o por medio de correos electrónicos de consulta. Si los datos personales que nos proporciona pertenecen a un tercero, usted garantiza que ha informado a esa persona sobre esta Política de Privacidad y ha obtenido su consentimiento para compartir dichos datos con nosotros.
Además, podemos tratar datos de redes sociales a través de los perfiles corporativos de Kalon Skin Bar en las distintas plataformas, siguiendo los términos y condiciones de cada red social.
¿QUÉ TIPO DE DATOS TRATAMOS?
Recopilamos únicamente los datos necesarios para procesar y enviar su pedido. Estos incluyen:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número telefónico
- Direcciones de facturación y envío
- Información de tarjeta de crédito (para realizar el pago)
Utilizamos esta información para gestionar sus compras y para proporcionarle actualizaciones sobre el estado de su pedido. En caso de no desear recibir comunicaciones promocionales, puede notificarnos su deseo de ser excluido de nuestra base de datos a través del correo kalonskinbar@hotmail.com.
¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS?
Los datos se procesan para las siguientes finalidades:
- Gestión del registro como usuario/a: Para permitir el acceso a su cuenta personal en el sitio web.
- Cumplimiento del contrato de compraventa: Gestionar las compras y envíos de los productos adquiridos.
- Comunicaciones: Para enviar notificaciones sobre servicios, cambios en los mismos y atención al cliente.
- Comunicaciones comerciales: Si se suscribe a nuestra newsletter, utilizaremos sus datos para enviarle información sobre productos y promociones, personalizada según sus preferencias. Podrá darse de baja en cualquier momento.
¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?
El plazo de conservación depende de la finalidad del tratamiento:
- Gestión del registro como usuario: Mientras mantenga su cuenta registrada.
- Ejecutar el contrato de compraventa: Durante el tiempo necesario para gestionar la compra, incluidas devoluciones y reclamaciones.
- Comunicaciones comerciales: Hasta que se dé de baja de la newsletter.
- Facturación: Durante 6 años, en cumplimiento con las obligaciones fiscales y mercantiles.
Una vez vencidos los plazos aplicables, eliminaremos o anonimizarremos sus datos.
¿COMPARTIREMOS SUS DATOS CON TERCEROS?
En general, Kalon Skin Bar no cederá sus datos personales a terceros, salvo que exista una obligación legal o usted nos haya dado su consentimiento explícito. Sin embargo, para cumplir con los fines mencionados, algunas entidades podrán acceder a sus datos, tales como:
- Entidades financieras o servicios de pago electrónico
- Proveedores de servicios tecnológicos
- Proveedores de envío y transporte
- Proveedores de marketing y publicidad
- Proveedores de análisis web
INFORMACIÓN ADICIONAL
- Menores de edad: Los servicios están destinados exclusivamente a mayores de 18 años. Si es menor de esa edad, no podrá registrarse ni utilizar nuestros servicios.
- Veracidad de los datos: Usted garantiza que los datos facilitados son verídicos y actuales. Kalon Skin Baractualizará sus bases de datos, eliminando datos innecesarios.
- Medidas de seguridad: Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos, evitando su alteración, pérdida, acceso no autorizado, o tratamiento ilícito.
Para cualquier consulta sobre nuestra Política de Privacidad o si desea ejercer sus derechos sobre sus datos personales, no dude en contactarnos a través de kalonskinbar@hotmail.com.